DRADEO · Ayuda del producto
Del evento al lead sincronizado
DRADEO conecta la preparación en la web con la captura móvil en el stand. Esta guía explica el flujo actual de la beta y distingue preparación, captura, almacenamiento local y sincronización confirmada.
1. Preparar el evento
Los administradores de organización crean organizaciones y eventos. Ellos o los administradores de evento asignados configuran el formulario, la plantilla de acreditación y los textos de preferencias de contacto voluntarias, y asignan el equipo.
2. Cargar el evento
La app iOS solo carga eventos asignados. Un evento está listo sin conexión cuando formulario, acreditación, preferencias de contacto y recursos necesarios están guardados por completo en el dispositivo.
3. Capturar una acreditación
La cámara y Apple Vision reconocen texto en el dispositivo dentro de las áreas configuradas. Cada valor sigue siendo una sugerencia hasta revisarlo o corregirlo. Siempre se puede introducir manualmente.
4. Cualificar el contacto
El formulario publicado guía por las preguntas del evento. Las preferencias voluntarias de contacto y newsletter se solicitan por separado y nunca están preseleccionadas. Una preferencia registrada no autoriza automáticamente el marketing; el contacto puede guardarse sin ella.
5. Guardar localmente
El lead, las respuestas, una nota opcional y las decisiones de contacto documentadas se guardan primero juntos en el dispositivo. No hace falta conexión al servidor.
6. Sincronizar y exportar
Con conexión, la app transfiere los datos pendientes de forma repetible. El estado solo cambia a «Sincronizado» tras la confirmación del servidor. Después, los administradores autorizados gestionan y exportan en la web.
Roles y permisos
Los administradores de organización gestionan organización, usuarios y eventos. Los administradores de evento configuran y exportan sus eventos asignados. Los usuarios de evento capturan y cualifican leads; en el alcance actual ven por defecto sus propios leads y no crean exportaciones.
Trabajar sin conexión y entender el estado
«Guardado localmente» y «Sincronizado» son estados diferentes. Un evento preparado por completo y todavía autorizado puede usarse temporalmente sin red. La app conserva las operaciones pendientes y reintenta la transferencia. Los conflictos nunca se sobrescriben en silencio.
OCR y tarjetas de visita
En las versiones en las que están habilitados, el OCR de acreditaciones y el modo de tarjetas de visita dependiente del plan ofrecen sugerencias con origen y confianza. Correo, teléfono y web se comprueban mediante patrones deterministas. La asignación adicional mediante IA para líneas OCR ambiguas está en desarrollo y no constituye una promesa de disponibilidad. La confirmación manual sigue siendo obligatoria. Comparar el OCR de acreditaciones y tarjetas.
Preferencias de contacto y privacidad
Las preferencias voluntarias de contacto se documentan aparte de los datos de contacto, con finalidad, versión del texto, idioma, método, estado y hora. Este registro por sí solo no autoriza automáticamente marketing ni newsletters. Las imágenes no se suben por defecto al servidor para el reconocimiento normal. Nunca envíe datos ni imágenes reales de visitantes al soporte.
DRADEO · Ayuda
Ayuda paso a paso
Guías breves te llevan de la invitación y asignación de equipo a la eliminación de la cuenta y la exportación. Elige el objetivo que quieres alcanzar ahora.
- Primeros pasos con DRADEOLo necesario antes del primer evento: cuenta corporativa o invitación, función, asignación al evento y un iPhone preparado.
- Funciones y responsabilidadesAdministradores de organización, responsables de evento y equipo de captura tienen tareas y accesos claramente separados.
- Invitar o importar el equipo de un eventoLos administradores asignan personas a un evento concreto y revisan por completo la importación CSV antes de aplicar invitaciones o funciones.
- Preparar un eventoUn evento está listo sin conexión cuando equipo, formulario publicado, configuración del badge, preferencias y recursos forman un paquete completo.
- Capturar un badge y revisar los datosUna buena alineación e iluminación mejoran las sugerencias OCR; la revisión final siempre corresponde a una persona.
- Utilizar el formulario de leadsEl formulario publicado guía al equipo por las preguntas del evento en un orden definido.
- Rellenar un formulario por vozVoice Autofill convierte frases breves en sugerencias revisables para campos adecuados, de forma local en el dispositivo.
- Guardado local o sincronizadoUn lead guardado localmente está seguro en el dispositivo, pero solo se sincroniza tras la confirmación del servidor.
- Documentar preferencias de contactoLas preferencias voluntarias de contacto y newsletter se registran separadas del contacto y nunca están preseleccionadas.
- Gestionar y exportar leadsLos administradores autorizados buscan leads del evento y crean exportaciones CSV o XLSX limitadas al evento.
- Inicio de sesión y seguridad de cuentaInvitaciones personales, contraseñas seguras y sesiones revocables protegen el acceso a organizaciones y eventos.
- Eliminar tu cuenta DRADEOSolicita la eliminación de la cuenta en la app o la web, confirma tu identidad y protege los datos locales aún no sincronizados.
- Resolver errores de forma seguraEventos ausentes y errores de configuración o sincronización se acotan con una ruta breve y respetuosa con los datos.
Preguntas frecuentes
¿Qué significa «Guardado localmente»?
El lead está seguro en este dispositivo. Solo pasa a «Sincronizado» tras la confirmación del servidor.
¿La captura funciona sin conexión?
Sí, si el evento se cargó por completo y la autorización sin conexión sigue vigente.
¿El OCR decide automáticamente?
No. Los valores son sugerencias que deben revisarse. DRADEO no inventa correos ni teléfonos.
¿Quién puede exportar?
Los administradores de organización y de evento asignados pueden crear CSV y XLSX dentro de su ámbito.
Más ayuda
Resolver un problema concreto
Consulte pasos para inicio de sesión, descarga de eventos, reconocimiento, sincronización y exportación.